JEDNYM ZDANIEM
Wpis omawia jedną z najbardziej popularnych technik wyszukiwania przyczyn źródłowych określonego problemu.
Diagram Ishikawy jest techniką wyszukiwania źródłowych przyczyn problemu, która podpowiada kategorie, od jakich można rozpocząć analizę. Po zidentyfikowaniu głównej kategorii wykorzystuje się technikę 5 Why, zapisując jej rezultaty w specyficzny dla Diagramu Ishikawy sposób. Oryginalna wersja Diagramu Ishikawy nawiązuje do typowych zagadnień produkcyjnych. Wydaje się, że dużo bardziej interesującą z punktu widzenia Analizy Biznesowej może być taksonomia zaproponowana przez McKinsey (7S).
Ten utwór jest dostępny na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa - Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
Najnowsze komentarze